A Terminal Geek aceita troca ou devolução do produto. A políticas de devolução podem variar de acordo com o fabricante.
Política de Troca
Troca somente com o Cupom de troca da Loja Terminal Geek;
Tag original do produto (etiqueta azul e/ou branca do fabricante Clube Comix), fixada na camiseta;
Tag da Loja Terminal Geek, fixada na camiseta;
A data limite para troca é de 30 (trinta) dias após o recebimento do pedido.
Só serão aceitos produtos:
– Não lavados;
– Intactos;
– Sem sinais de uso;
– Sem odores;
– Com as Tags devidamentes fixadas no produto (tags rompidas, não serão aceitas);
– Modelos em linha, modelos fora de linha e/ou promocionais não poderão ser trocados.
Política de Devolução e Reebolso
Você poderá solicitar a devolução por e-mail: contato.terminalgeek@gmail.com e a Terminal Geek responderá com as instruções para devolução no prazo de 2 dias úteis.
Terminal Geek aceitará a devolução solicitada do produto em até 7 dias após a entrega do produto, tendo em vista o direito de arrependimento do consumidor previsto em lei, ou produtos caracterizados com defeito de fabricação, desde que esteja:
– Não lavados;
– Intactos;
– Sem sinais de uso;
– Sem odores;
– Com a Tag original do produto (etiqueta azul e/ou branca do fabricante Clube Comix), fixada na camiseta;
– Com a Tag da Loja Terminal Geek, fixada na camiseta;
(tags rompidas, não serão aceitas);
Todos os produtos, de qualquer valor, devem ser devolvidos para a Terminal Geek, usando um serviço de entregas com rastreamento, como o PAC dos Correios.
Se a devolução se extraviar e você não tiver usado um serviço com rastreamento ou tiver recusado a entrega do pedido como forma de devolução, você não estará coberto pela Garantia.
A Terminal Geek somente pagará pelo custo do frete de devolução do produto, caso o produto esteja com defeito de fabricação ou produto incorreto do pedido solicitado.
O reembolso e prazo para receber será emitido de acordo com a forma de pagamento usada no momento da compra, podendo levar até um mês após o recebimento do produto, sendo por estorno (cartão credito ou débito) ou transferência bancária por conta corrente. O reembolso não será efetuado via pix ou conta poupança.
